Limpieza de las extensiones de la World Wide Web entendió que el negocio del hotel se acercó mucho. Además de los hoteles no estándar (me refiero directamente a la construcción: Hoteles en contenedores, vagones de tren, en casas de árboles, en el estadio, prisiones, barcos, por lo que pueden transferirse al infinito), han aparecido muchos nuevos servicios.

Estoy hablando del hecho de que los turistas más sofisticados ya no sorprenderán el spa habitual, la barra de karaoke y un buffet. Leí sobre todo tipo de servicios diferentes no estándar (para ponerlo más), pensé, tal vez algunos de ellos estarían perfectamente en forma en la gama de servicios de la cerca de Moscú.

Consideremos varias opciones para los servicios "inusuales" que se pueden encontrar en hoteles de todo el mundo.

realmente fascinantes, vea la ciudad desde la ventana del helicóptero), pero aquí se trata de compras y visitar museos ... algo que no estoy seguro)

Dichos servicios tienen una cantidad enorme, algunos son bastante interesantes y divertidos, otros dicen suavemente ... Streamed. Pero usted está de acuerdo, algunos servicios en nuestro país para implementar, así que digamos, casi irreal.

¿Qué crees que crees que hacen los servicios de este tipo son el hotel exitoso? En mi opinión, la red de hoteles cerca de Moscú Yakhonts es una posición bastante impresionante en el negocio del hotel, sin tener tales servicios.

¿Qué crees que puede para ocupar posiciones altas en el ranking de los hoteles cercanos a Moscú, es necesario simplemente realizar su trabajo cualitativamente, y no reinventar la bicicleta?)

Estoy interesado en su opinión) Envíe sus opciones para servicios no estándar en hoteles a mi dirección de correo electrónico)

Para algunas personas, es suficiente que en su habitación de hotel hubiera solo una cómoda cama y minibar, y la otra necesitaba un bistec de root para el almuerzo para su perro y mayordomo personal. ¿Cuáles son los servicios más extravagantes que ofrecen a los huéspedes ricos en hoteles caros?

Ponga a los niños que se alojen en el Hotel Benjamin, que se encuentra en Nueva York y se deshace de tal atención, cómo establecer hijos. El "Concierge del sueño" se asegurará de que los hermanos en el momento adecuado se acostarán, cuidarse del iPod con canciones de arranque, los osos de peluche, con los que les encanta quedarse dormidos, leer el cuento de hadas y dar leche tibia con galletas. Durante $ 495 adicionales por noche, su hijo obtendrá todo lo que desea, y otra bonificación: 4 boletos al zoológico del parque central.

Ride "Rolls-Royce" Si reserva una habitación en el hotel Four Seasons, entonces recibirá las llaves del Chic "Rolls-Royce Phantom" o "Maybach" como un bono. ¡El automóvil estará a su disposición para todo el período de reserva de todo el hotel, viaje a su gusto!

Para mimar al perro Si viaja con su perro favorito o con un gato, en muchos hoteles, se encargarán de que no necesitan nada. Se le ofrecerá masajes con aceite para lana, y entrenamientos individuales, y platos sofisticados, y caminatas individuales.

Alquilar un iPhone que llegó a otro país, reservé un número caro y solo en el hotel descubrió que habían salido de casa y un viaje de gadget? ¡Justo sin pánico! Si durante el hotel en el hotel pagó mil dólares, entonces casi todos los hoteles estarán listos para proporcionar un dispositivo portátil FROMIPHONE al GPS Navigator en alquiler.

Acepta la ducha Evian en Tenis Cortews México Hay Las Ventanas al Paraíso, en la que los huéspedes se les ofrece al tenis, y si el jugador se calienta, entonces se le proporcionará una toalla fresca o incluso ser fuera de la manguera de agua Evian (por supuesto, a petición de los huéspedes). Por supuesto, ¡solo el agua de los glaciares en los Alpes franceses es adecuado para un servicio tan extravagante!

para lavar el suelo con las perlas picadas. Si reserva una habitación en un hotel de 5 estrellas, entonces no le estará esperando con jabón 3b1. Por ejemplo, en el Hôtel Fouquet's Barrière Hotel en París para los huéspedes en el baño, con un biberón con un aroma de Hermès, en InterContinental en Arizona, en Arizona, ofrece aceite de masaje de un cactus que florece solo por la noche, y en ACE Hotel en Nueva York, allí. Hay un trozo de jabón de triturado en las perlas de Nueva York o al carbón.

Elite Whisky para recibir un saludo para ser lo más hospitalario posible, en hoteles en el asentamiento, se ofrece un whisky de élite, que es muy caro, o una botella de tequila don julio, como es habitual en Mandarin Oriental en Ciudad de México. Aquellos que para hoteles Zozh son tratados con variedades exclusivas de tés chinos. El hotel Mandarin Oriental en Omán conoce a los huéspedes una taza de café árabe, en Ottawa, una copa de frío "Concocco".

Haz tarjetas de visita personales. ¿Quieres trabajar, o de vacaciones, es importante permanecer siempre en contacto? Por lo tanto, en el hotel Raffles l'Ermitage Beverly Hills en California o Rosewood Corniche en Arabia Saudita, se le dará tarjetas de visita con su nombre y números de teléfono, y también asignará un número de teléfono personal.

Aproveche el "Menú de placer" en el hotel Drake ofrece una opción adicional muy inusual. Si reserva una habitación en este hotel, además puede obtener el "Menú de placer", que incluye: Número de paquete 1 - "La oferta audaz se complace en pasar el tiempo"; Paquete número 2 - "Cualquier placer para los solicitantes de la emoción"; Número de paquete 3 - "PEN + WEAVE + VIBRATOR + VIRVET + OIL".

Butler para cualquier necesidad, los invitados del hotel Ritz-Carlton son populares con el hecho de que el invitado es proporcionado por el mayordomo para cualquier necesidad 24/7. El mayordomo renove amablemente una computadora portátil, repondrá el puntaje móvil, instalará un paraguas en la playa e incluso le extenderá la parte posterior del protector solar.

Expertos identificados Qué servicios en los hoteles se hicieron populares al reservar números en 2021, informa TVIL. U. RIA Novosti, 14. 3. 021

información sobre la reserva

Como usted sabe, la mayoría de los viajeros eligen un hotel o un hotel, según la oportunidad de ser una ubicación conveniente en relación con los lugares de interés o las playas de un país en particular. Pero ni siquiera se dan cuenta de lo memorable e interesante de ser su descanso.

Para atraer a los posibles visitantes y mantener un prestigio alto, algunos hoteles ofrecen servicios de servicio únicos. Talento personal de hadas para adultos, una conversación con un pez de colores e incluso el número de SOBS cayó en una lista de los servicios más inusuales para los huéspedes de los hoteles en diferentes países del mundo.

1. El aeropuerto de Charleroi del Hotel Belga ofrece a los turistas para alquilar un pez por 3,5 euros si no tienen con quien hablar. Según el propietario del hotel, el pescado ayuda a iluminar al invitado de ocio, que quiere pasar tiempo con una cosa viva, y no volver a la habitación vacía. Puedes hablar y decir noticias de diálares. Además, los peces flotantes, se mudan con gracia alrededor del acuario, calma los nervios y da un sentimiento de total armonía.

3. En Tokio Mitsui Garden Yatsuya, ha aparecido una oferta original, la sala de sollozos. Los gerentes del hotel lo ofrecen a las mujeres para que pudieran, fumando, superan el estrés. El hotel ha existido durante mucho tiempo. Habitaciones especiales en las que apareció la filmación de cómics tristes y la filmación de "lágrima" con "Forrest Gamp" y Hachiko. En el baño - servilletas de papel ("suave, como cachemira", resalte los gerentes de hoteles), loción para eliminar el maquillaje y la máscara contra el edema de los ojos.

4. En el hotel sueco Faktum, todos pueden experimentar en sí mismos qué tener personas sin hogar. Los invitados incluso tienen una opción: pasar la noche debajo del puente, en un banco en el parque o al río. Puede dormir en una tienda simple, en tarjetas, periódicos, etc. Esta oferta única, el hotel quiere prestar atención al público sobre el problema de las personas sin hogar. Por cierto, el dinero para los números van a ayudarlos.

5. Sin embargo, el servicio más inusual se ofrece a sus huéspedes en el hotel de cuatro estrellas en la calle Westin San Francisco Market. Desde 1935, el hotel tiene un servicio especial para limpiar y pulir todas las pequeñas cosas que pasan por el hotel. Gracias al cuantioso trabajo de pulidores de monedas, los huéspedes pueden no preocuparse por la higiene de sus manos y guantes limpios.

También hay hoteles para personas con microbocopophobia. En ellos, los huéspedes pueden usar interruptores remotos que tienen un recubrimiento antimicrobiano.

El hotel no es solo un lugar para sostener la noche. En la moderna industria de negocios de hoteles, los hoteleros han aprendido a proporcionar un tipo de servicio inusual para atraer a tantos huéspedes como sea posible.

gerente de bronceado

En algunos hoteles, hay servicios para el gerente de gas. Esta es una persona que controla completamente el proceso de tomar el sol. El gerente seleccionará para una crema para los huéspedes para quemaduras solares y difundirá su espalda. También le diga en qué punto es mejor entregarlo a otro lado para no quemar.

menú gourmet para animales

Siguiente Servicio único en nuestro menú Gourmet para animales. Chefs especialmente para recetas de platos de cuatro patas. Por ejemplo, tartar desde el filete de Mignon, las fichas de los peces irlandeses y un estofado de Ragow. Así como carne de búfalo orgánico o incluso un helado de perro.

servicio de muñecas

Se debe prestar atención a todos quedarse en el hotel, incluso si es ... juguetes para niños. Si viene con niños, puede elegir la opción de las muñecas de servicio, luego al ingresar a la muñeca, lo recibirán por su nombre. Y, por ejemplo, ella proporcionará una cama e incluso zapatillas.

jabón Butler

También hay un servicio único: un mayordomo de jabón. Al llegar a los huéspedes, la habitación visita el mayordomo con una colección de jabón hecho a mano. Los huéspedes deben elegir un jabón para la habitación que más disfrutarán.

El rol del gerente del hotel

Hay un hotel en el que puede intentar el papel del gerente. Por una tarifa adicional, los huéspedes pueden probarse en este rol. El precio del servicio varía de 25 a 176 euros por día para un adulto. El costo aumenta si el "gerente" tendrá un día complejo y saturado.

Número de punto

Los huéspedes están gratamente sorprendidos por el número de punto de punto. Esta habitación, donde todos los elementos interiores están conectados manualmente desde lana.

desayuno inteligente

En uno de los hoteles de Londres, se ofrece un desayuno inteligente. Los expertos creen que tal desayuno estimula el trabajo del cerebro, gracias a los componentes específicos seleccionados. El menú del desayuno inteligente incluye postre con ciruelas con la adición de almidón o tortilla con sabio y cúrcuma, así como otros platos extraños.

Para muchos viajeros, el hotel, independientemente de su alto costo, es solo un lugar para pasar la noche y el almacenamiento de las cosas. Por supuesto, los servicios inusuales y exclusivos se abordan no a tales turistas, pero aquellos que pueden evaluar el vuelo de los propietarios de hoteles de fantasía. ¡Pero realmente intentan sorprender! ¿Helicóptero de compras? ¿Esposas en la habitación? Masaje en la góndola? Sí, por favor!

Portal de viajes reciente TripAdvisor. OM ha publicado una lista anual de hoteles con el mejor servicio del mundo. Los visitantes de sitios web llamados Servicios ejemplares del Hotel Marruecos Riad Kheirredine, el primer triple también incluyó a Hamanasi Adventure and Dive Resort en Belice y Akademie Street Boutique Hotel y Pensión en Sudáfrica. Los turistas celebraron la hospitalidad y la prevención del personal, un ambiente relajado y un color, así como otros sin marcar por una recreación agradable.

Y, sin embargo, el servicio es una cosa subjetiva. Alguien es suficiente para que el número esté limpio, y la recepcionista es amigable. Y alguien sugiere un delicioso desayuno, y permanecerá insatisfecho con la ausencia de su amada harina de avena. Bueno, algunos turistas son tan sofisticados en los temas de la hospitalidad, que no se adjunta al hotel al apartamento, no mostrarán.

Para que los invitados exigentes estén satisfechos, los hoteleros se van mucho, ofreciendo a veces servicios excéntricos y lujosos, y, a veces, simplemente divertidos. "Cinta. U "Decidió explorar el mercado por servicios inusuales e interesantes inventados por los propietarios de hoteles para sus huéspedes.

En el Hotel New York, Benjamin tiene un gerente de sueño (conserje de un sueño). El hotel ha notado durante mucho tiempo que muchas llamadas y quejas de los huéspedes están conectados con los problemas de "noche": es demasiado cargoso, luego ruidoso, entonces la almohada no es eso, entonces la manta es delgada. Así que el concepto apareció, según el cual el invitado o duerme bien, o recupera su dinero. La última, la verdad es poco probable.

En el Benjamin ofrecen habitaciones insonorizadas, masaje nocturno y aromaterapia, máscaras satinadas para dormir y "menús" de 11 tipos de almohadas, entre los que también hay una "anticrapia". Antes de acostarse, puede probar los platos que contribuyan a quedarse dormidos, como el pan de banano con mantequilla de maní. El Benjamin es uno de los pocos hoteles del mundo donde se trata de dormir.

El hotel brasileño Hilton Sao Paulo Morumbi ha asumido otro problema importante de los clientes: atascos de tráfico de la ciudad. Para servir a São Paulo para sentir los "encantos" de la carretera local, se les ofrece un helicóptero con un conductor, y puede volar a la vez a corta distancia, al menos a la playa, incluso en la tienda.

Otra forma interesante de transferir a los invitados en el Hotel One CEMA seis sentidos. Los huéspedes pueden aterrizar en la entrada del hotel en paragíneo, acompañado por un paracaídas profesional.

Las personas que viajan con animales a menudo se sienten estrechas: no todos los hoteles son tomados por animales, y si se toman, con una variedad de condiciones. En el Hotel Boston nueve cero, lo opuesto: los perros, los gatos y las criaturas aún más exóticas están tan contacuadas de que estén listas y caminando, y se sienten con ellos en la habitación, e incluso hacen un masaje hogareño. Se le ofrecerá un animal una cama separada y preparará una comida favorita.

Estamos acostumbrados a la palabra "servicio" para asociarse con servir y servir. Pero su traducción tiene otra sombra, a saber, "ayuda". Y con respecto a la industria de la hospitalidad, ayudar a los huéspedes a obtener la máxima comodidad.

Esta asistencia está conectada, incluso con la provisión de servicios adicionales. Sin embargo, en este asunto, muchos hoteles permiten errores significativos.

Según el análisis de las actividades de muchos hoteles, la cantidad de servicios adicionales es de hasta el 35% de la facturación total del hotel. Y esta es una parte significativa de nuestros ingresos. Dinero de remolque que podríamos ganar.

Los servicios de servicio a menudo se oponen a sí mismos "Ventas". Se consideran "blancos y esponjosos", y ventas, la personificación del mal, un intento de esconderse constantemente a sus clientes potenciales.

De hecho, es importante entender que todo está interconectado. El servicio de ventas y calidad son inseparables. Ninguno de nuestros huéspedes viene con una lista listaizada. Servicios que deseen obtener.

Por ejemplo, de alguna manera en un hotel, pregunté en la recepción: "¿Cuál es su atracción principal en la ciudad? ¿Dónde se encuentra? ¿Cómo llegar allá? ¿Cuánto cuesta?" Ninguna de las preguntas no fue contestada claramente.

y i, como invitado, me gustaría obtener información e inmediatamente una oferta de taxi para obtener; Venta de boletos directamente en el hotel, guía profesional, etc. ¿Qué es esto: servicio o venta? Ambas cosas.

Todo debe ser publicado en la ventana de la tienda. Es necesario darle al invitado la información relevante para ello. Es necesario argumentar que los precios de los servicios para que el huésped sea claro, por lo que pagará: por la velocidad de la prestación de servicios, para la calidad, por conveniencia, etc.

El siguiente aspecto importante es el formulario en el que proporcionamos servicios. El formulario debe ser simple y comprensible, sin información sobre sobrecarga, todo es claramente comprensible, accesible y relevante. La información debe proporcionarse en la entrada, mientras compra un servicio. Finalmente, todo debe estar disponible en línea.

¿Cómo exactamente elige un servicio: en Internet, en las recomendaciones de conocidos, según las revisiones de los clientes, a través de la televisión interactiva o a través de la aplicación móvil del hotel?

Desayuno en la cama, spa y servicio de transporte al aeropuerto, bueno, ¿qué parece sorprender el servicio de hotel? Resulta que obtiene a los clientes, los hoteleros están listos para mucho ... mucho. Llevamos a su atención los cinco mejores hoteles inusuales con servicios muy curiosos.

Hotel Giraffe Manor es un signo de muchos viajeros que aman la fusión con el medio ambiente. A pesar del hecho de que el hotel en sí está muy equipado (se encuentra en una mansión chic y ofrece condiciones cómodas), la mayor fusión con la naturaleza se le proporciona a costa de los residentes inusuales del hotel. El hecho es que las jirafas viven en Jiraffe Manor Garden y, a menudo, se ven las "piezas de café" a los huéspedes. No es necesario asustar esto, son muy pacíficos y suaves.

En Berlín, el Hotel Ritz Carlton apareció recientemente un bar inusual, en el que los huéspedes son tratados con cócteles fragantes. Y no huelen bebidas alcohólicas ni frutas, sino ... los espíritus de las marcas famosas como Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Guerlain. Las recetas de cóctel se pueden leer directamente en el menú, pero difícilmente puede repetir este milagro. El costo de una bebida de este tipo es de € 11-14.

A veces, todo lo que necesitamos se busca en la cama. Es cierto, rara vez nos permitimos. Pero en el hotel Bernerhof, que en la estación de esquí suiza GSTAD, con gusto organizaré un fin de semana "perezoso" para usted. El programa está diseñado de tal manera que el huésped está en absoluto tranquilo y se mueve lo más posible. Se le emite un podómetro para que fue posible seguir, tanto para moverse por la sala de descanso. Neguelania se alienta con deliciosos premios, que, naturalmente, se entregan directamente a la habitación.

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